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Dell PC XPS 15 9570 が燃えた

created: 2019-08-23
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Dell の PC XPS 15 9570 は、そこそこのグラボが載っていて、仕事にゲームもできて普段使いしてました

Apex Legend の Solo mode ができたバージョンが来てたので、アップデート
立ち上げて、設定を見てると 4K で動く設定が増えてた?ようなので選択

すると、突然シャットダウン、こげくさい..
即電源を抜いて、裏蓋開けてみると、チップがこげてました

burnt pc 1 burnt pc 2

  • 2019-08-15 燃える、デルのサポートへ連絡
  • 2019-08-16 修理に 10 日以上かかる、佐川急便手配すると連絡返ってくる
  • 2019-08-17 佐川急便に PC と電源ケーブル渡す
  • 2019-08-21 デルが BitLocker 回復キーを教えてくれというので教える
  • 2019-08-23 PC 返ってきた

という感じでした

原因は書かれてませんでしたが、マザーボード交換したそうです
データが残ってました!

Apex 怖くて立ち上げられません..


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